Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos del responsable:

• Email de contacto: info@apexsimapps.store

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

2.1. Datos de Registro

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (encriptada)

2.2. Datos de Uso

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Análisis realizados y listas creadas (almacenados localmente en tu navegador)

2.3. Datos de Pago

• Información de facturación (nombre, dirección)
• Los datos de pago son procesados directamente por nuestro proveedor de pagos (PayPal) y NO son almacenados en nuestros servidores

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio: Gestionar tu cuenta y proporcionar acceso a la plataforma
• Facturación: Procesar pagos y emitir facturas
• Comunicaciones: Enviar notificaciones sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y soporte técnico
• Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para mejorar funcionalidades
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Ejecución de contrato: Para prestarte el servicio contratado
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales (si has dado tu consentimiento)
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables

5. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de cuenta: Mientras mantengas tu suscripción activa y hasta 1 año después de la cancelación
• Datos de facturación: Durante el plazo legalmente establecido (mínimo 6 años según normativa fiscal)
• Datos de uso: Hasta 2 años desde su recopilación

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, email, pagos)
• PayPal: Procesador de pagos (ver su política de privacidad en paypal.com)
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación (ej: Privacy Shield, cuando aplique)
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

8. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones
• No ser objeto de decisiones automatizadas: Incluida la elaboración de perfiles

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: info@apexsimapps.store

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Contraseñas encriptadas con algoritmos seguros
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares
• Monitorización de seguridad continua

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma (sesión, autenticación)
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo se utiliza la plataforma y mejorarla
• Cookies funcionales: Para recordar tus preferencias (idioma, configuración)

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de la plataforma.

11. Almacenamiento Local (LocalStorage)

Nuestra plataforma utiliza el almacenamiento local del navegador (LocalStorage) para guardar:

• Listas de símbolos que creas
• Reportes de análisis
• Preferencias de idioma

Estos datos se almacenan únicamente en tu dispositivo y no son transmitidos a nuestros servidores, salvo que explícitamente los guardes en tu cuenta.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros para que podamos eliminarlos.

13. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante aviso en la plataforma.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

• Email: info@apexsimapps.store
• Protección de Datos: info@apexsimapps.store